2008年6月15日日曜日

メール作成時の心得

●結論を冒頭に書く

●画面スクロールなし

●長い文書は箇条書き

●相手のことに配慮して書く
→「相手はどうゆう意図でこの一文を書いているのか」

●メールだけに頼らない
→同じフロアにいる人には会って話す

●NGフレーズ
×××を確認してください
→○○○をご確認いただけますか
×××でどうですか
→○○○でいかかがでしょうか
×××でよろしかったでしょうか
→○○○でよろしいでしょうか

0 件のコメント: