2008年6月15日日曜日

メール返信時の心得

●自分のルールを作る
→メールは作業系の仕事、時間をかけない

●即レス
→返信、対応に時間や作業が発生するものも、読みましたメールを必ず送る

●1度目を通したメールは2度見ない
・Yes/Noの返事が可能なメール
→Yes/Noの返事+スケジュールに追加
・誰かに仕事を依頼するメール
→追記して転送+スケジュールに追加
→同じ職場なら、話して依頼し、且つ転送!
・必要な情報が入ったメール
→フォルダ、テキスト、で管理
・作業が必要なメール
→読みましたメールをまず返信
→必要な内容をまとめ、後で返信

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